شهدت شركة آبل عدة تحويلات وتغييرات مصيرية خلال عام 2021 الماضي، فلقد واجهت الشركة عدة أزمات قانونية أجبرتها على التنازل المضي قدماً بعيداً عن بعض قراراتها المصيرية خلال 2021.
حصلت الشركة على حجم مبيعات قُدر بنسبة 30٪ من جميع المبيعات، وبالتحديد تلك المبيعات التي تُنفذ عبر منفذ أو متجر الخاص بها، بما في ذلك كافة التطبيقات المتواجدة بالمتجر.
استطاعت الشركات إضافة روابط خارجية للدفع والاشتراك في تطبيقاتها من خلال أجهزة أيفون، وذلك وفقاً لقرارات المحكمة الاتحادية الأمريكية، كما أضافت المحكمة خلال هذا القرار عدم إمكانية الشركة لمنع الشركات الأخرى من إضافة هذه الروابط.
جاء قرار المحكمة بالتزامن مع رفع شركة Epic دعوى قضائية ضد شركة آبل، نتيجة لحالة الاستياء من سياسة دفع ومشاركة آبل في متجر التطبيقات، وبسبب هذه الدعوة حُرمت آبل من من أرباحها المُحققة من نسبة المبيعات التي كانت تتم عبر هذه التطبيقات.
اتجهت آبل إلى خطة منع إصلاح هواتف مستخدميها خارج مراكز الصيانة الخاصة بها، عن طريق منع انتشار القطع التقليدية التي توضع بالهواتف، ولكنها سرعان ما تراجعت نتيجة للضغوطات الممارسة من قبل الجمعيات المدافعة عن حقوق الإصلاح.
تأثرت الشركة بأزمات مع مزودي الرقائق الإلكترونية، وبالتالي ستتأثر عمليات تصنيع أيفون 13، ونتيجة لتداعيات أزمة كورونا أقامت الشركة مؤتمر WWDC بدون حضور الجمهور، مما أثر على نسبة زيارة مقر الشركة كوجهة إعلامية.
